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Gut zu wissen

So wird Ihr Wellnessaufenthalt zu einem puren Vergnügen.

 

 

Vor Ihrem Besuch

  • Vereinbaren Sie bitte unbedingt einen Termin bei unserem VITAMAXX-Team unter
    03672 / 3145-14
  • Freie Wellnesstermine können Sie ebenfalls am Empfangstresen im Badehaus- und Wellness-Bereich erfragen

Vor Ihrer Anwendung

  • Wir empfehlen unseren Gästen sich ca. 10 Min. vor der Wellness-Anwendung im Badehaus einzufinden
  • Pünktlich und zufrieden steht einer entspannten Auszeit nichts im Wege

Verspätung oder Terminabsage

  • Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass sich Ihre Anwendungszeit bei Verspätungen verkürzt
  • Termine die nicht innerhalb von 24 Stunden vorher abgesagt werden, müssen mit 50% des Preises in Rechnung gestellt werden

Persönliche Besonderheiten

  • Medizinische Einschränkungen, Schwangerschaft, o. ä. teilen Sie bitte unseren Mitarbeiter vor der Buchung/Anwendung mit
  • Bei speziellen gesundheitlichen Gegebenheiten steht Ihnen unser Fachpersonal gern für Fragen zur Verfügung

Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre nach Ausstellungsdatum gültig und müssen in diesem Zeitraum eingelöst werden. Ein Anspruch auf Ersatz besteht nach Ablauf der gesetzl. Frist nicht. Aktionsangebote können nur im Aktionsmonat in Anspruch genommen werden. Bei unserem Handtuch- und Bademantelservice ist bei der Ausgabe ein Pfand zu hinterlegen.